Competitividade em 2024

Quais são as estratégias da sua empresa, para que se mantenha competitiva no próximo ano?

Estamos fechando mais um ciclo, mas o próximo já está logo ali, e sempre é importante avaliar aspectos que possam colaborar para fortalecer seu negócio e torná-lo mais competitivo em 2024 (e nos anos seguintes).

Nesse artigo, exploramos algumas das principais tendências do mercado, assim como, melhores práticas de gestão, que podem ajudar sua empresa a se destacar e prosperar.

Que estratégias você verá nesse artigo:

Foco no cliente
Adaptação às mudanças
Atraindo e mantendo talentos
Marketing estratégico
Governança corporativa
Gestão de riscos
Ambiente colaborativos
ESG e Sustentabilidade
Inovação
Cultura organizacional

1. Foco no cliente

O foco no cliente é uma tendência que vem ganhando força há anos, mas que vem se acentuando em vários aspectos no “pós pandemia” Os clientes estão cada vez mais exigentes (e impacientes) e esperam que as empresas atendam às suas necessidades de forma personalizada e eficiente.

As empresas que quiserem se destacar, precisam entender as necessidades e expectativas dos seus clientes – e infelizmente muitas ainda falham bastante nesse aspecto.

Isso significa investir em ações que possam efetivamente capturar essas necessidades e expectativas de forma “proativa e sistemática”.

Dicas para se concentrar no cliente:

Faça pesquisa e estudos de mercado para entender as necessidades e expectativas dos seus clientes;
Colete feedback dos clientes regularmente;
Desenvolva produtos e serviços que estejam alinhados às necessidades dos seus clientes;
Personalize a experiência do cliente.

2. Adaptação às Mudanças

Um traço bastante importante nas empresas de maior sucesso atualmente, e que obtém maior vantagem sobre as outras é agilidade, são que eles se movem mais rapidamente e aproveitam as novas tendências.”

No entanto, capitalizar novas oportunidades requer um planejamento de negócios eficaz, e é nesse ponto que várias empresas pecam, pois o planejamento estratégico pode ficar em segundo plano em relação a outras prioridades, enquanto a liderança se concentra em questões mais táticas e urgentes.

Vários dos problemas relacionados à planos estratégicos que não funcionam, é que não são baseados em dados, e não foram incorporados à empresa como um todo. Outro aspecto, são ferramentas e tecnologias ineficazes que muitas vezes levam a um mau planejamento.

No entanto, neste momento, as empresas precisam estar cientes e prontas para responder às mudanças, seja identificando possíveis interrupções, ameaças competitivas, ou acompanhar as expectativas dos clientes em evolução.

Isso exige que elas adotem uma mentalidade de planejamento contínuo para que possam se ajustar às condições que se alterem. Abordagens tradicionais de planejamento, como orçamentos anuais estáticos, colaboram, mas não são suficientes.

Municiadas por KPIs, dados, informações, análises sistemáticas e inteligência de mercado, as empresas podem identificar ameaças ou oportunidades de forma rápida, reagrupando e direcionando seus esforços para aproveitarem o melhor das situações que se apresentarem.

3. Atraindo e Mantendo Talentos

É um aspecto inegável, uma empresa que não tem um mínimo de talento entre seus colaboradores, tende a se tornar uma empresa que responde mal aos desafios que o mercado impõe.

Há várias maneiras pelas quais as empresas podem superar esses problemas e melhorar o recrutamento e a retenção de talentos, o que pode levá-las a um sucesso e crescimento muito maiores.

Um dos principais pontos é ser mais proativas no planejamento de talentos, e não esperar até que surja a necessidade de investir nesses esforços – alguns estudos e pesquisas mostram que há uma forte correlação entre o planejamento de atração e retenção de talentos, e o crescimento e desempenho geral do negócio.

Manter estratégias de retenção, também é importante, especialmente porque uma força de trabalho existente pode ser o melhor lugar para começar uma busca por talentos durante períodos de alto crescimento. O gerenciamento de desempenho é uma área que pode ajudar a melhorar a retenção, especialmente quando é processo contínuo que capacite os seus colaboradores.

4. Marketing Estratégico

Por mais que seja “conhecido” por todos, a diferença é que as empresas mais competitivas, planejam e executam um bom marketing.

O marketing é essencial para atrair novos clientes e promover os produtos e serviços da empresa. As empresas que tem maior êxito, alinha o marketing à estratégia do negócio, investindo em estratégias mais eficazes para alcançar o seu público-alvo.

As empresas que investem de forma assertiva e correta em marketing estão mais bem posicionadas para aumentar a conscientização da marca, gerar mais leads e fechar vendas.

Dicas para fazer marketing eficaz:

Identifique o seu público-alvo;
Desenvolva uma estratégia de marketing;
Crie conteúdo de valor;
Acompanhe de forma próxima as tendências e os movimentos de seus concorrentes;
Use as redes sociais para se conectar com os clientes.

5. Governança corporativa

A governança corporativa ou GRC, é um conjunto de princípios e práticas que visam garantir a transparência, a eficiência e o “accountability” das empresas. As empresas que têm uma boa governança corporativa são mais confiáveis e atraem mais investidores, clientes e melhores colaboradores.

A governança corporativa pode ser implementada por meio de práticas como criação de um conselho de administração, definição de políticas e procedimentos, e prestação de contas aos stakeholders. As empresas que implementam boas práticas de governança corporativa estão mais bem posicionadas para evitar riscos e crescer de forma

6. Gestão de riscos

O mundo está cada vez mais imprevisível. E as empresas precisam estar preparadas para lidar com riscos, como crises econômicas, desastres naturais e mudanças tecnológicas.

É importante desenvolver um plano de gestão de riscos que ajude a proteger seu negócio. Isso pode incluir práticas como identificação e avaliação de riscos, desenvolvimento de planos de contingência e monitoramento de riscos.

Dicas para gerenciar riscos:

Identifique os riscos que sua empresa enfrenta;
Avalie a probabilidade de cada risco ocorrer e o impacto que ele terá sobre o seu negócio;
Desenvolva planos de contingência para lidar com os riscos;
Monitore os riscos regularmente e atualize seus planos de contingência conforme necessário.

7. Ambiente colaborativos

A colaboração é essencial para o sucesso de qualquer negócio em um mundo cada vez mais ágil e globalizado. As empresas precisam estar abertas a parcerias com outras empresas, organizações e instituições. Isso pode ajudar a aumentar a inovação, a produtividade e a competitividade.

As parcerias podem ser feitas com empresas de diferentes setores, organizações sem fins lucrativos, universidades ou governos. As empresas que colaboram com outras organizações estão mais bem posicionadas para enfrentar os desafios do mercado e crescer.

Dicas para colaborar com outras organizações:

Identifique oportunidades de colaboração;
Construa relacionamentos com outras organizações;
Seja flexível e disposto a negociar.

8. ESG e Sustentabilidade

A sustentabilidade é uma tendência global que vem ganhando força, ano após ano. Os clientes estão cada vez mais preocupados com as questões ambientais e sociais, e sim, isso pode definir se eles irão fazer negócios com uma empresa ou não.

As empresas que se posicionarem como sustentáveis terão uma vantagem competitiva. Embora existam ações que gerem maior impacto, a adesão à sustentabilidade pode começar com ações mais simples, e ganhar mais corpo ao longo do tempo.

Algumas dicas para ser sustentável:

Reduza o consumo de energia;
Use materiais recicláveis;
Descarte corretamente os resíduos;
Compre de fornecedores sustentáveis.

9. Inovação

Infelizmente, esse é um termo que é mal utilizado e banalizado em vários aspectos.

Mas fato é, que a inovação é essencial para a sobrevivência das empresas em um mundo cada vez mais competitivo. As empresas precisam estar abertas a novas ideias e dispostas a investir em pesquisa e desenvolvimento, e isso não necessariamente significa “ideias disruptivas” o tempo todo – a inovação deve estar adequada ao perfil do seu negócio e necessidades do seu mercado de atuação.

Dicas para ser inovador:

Crie uma cultura organizacional que incentive a inovação;
Invista em pesquisa e desenvolvimento;
Faça parcerias com universidades, institutos de pesquisa ou outras empresas;
Esteja aberto a novas ideias e disposto a correr riscos.

10. Cultura organizacional

Cada vez mais fundamental, a cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças e comportamentos compartilhados pelos membros de uma empresa. As empresas precisam ter uma cultura organizacional forte que promova a inovação, a colaboração e o desempenho.

Uma cultura organizacional forte pode atrair e reter talentos, melhorar a produtividade e o desempenho dos funcionários e criar uma vantagem competitiva. As empresas que investem em construir uma cultura organizacional forte estão mais bem posicionadas para o sucesso.

Dicas para construir uma cultura organizacional forte:

Defina os valores da sua empresa;
Viva os valores da sua empresa;
Empodere os seus funcionários;
Celebre o sucesso.

Conclusão

Aproveitar esses insights e determinar o que funcionará para você e sua empresa hoje, bem como o que será necessário no futuro, não é fácil. Apesar disso, há muito espaço para crescimento e oportunidade para empresas que entendem as últimas tendências, desenvolvimentos e serviços.

Outros artigos que podem lhe interessar:

Thinkerest Consultoria Empresarial

Precisando de ajuda para melhorar seu negócio em 2024? Nós ajudamos nossos clientes a tomar decisões mais inteligentes para alcançar um crescimento rápido dos negócios.

Nossa força reside na competência de nossa equipe, utilizando metodologias de gestão empresarial, estratégia e negócios eficazes, aliadas a pontos de vista exclusivos que se fundem perfeitamente para oferecer soluções personalizadas para todas as necessidades da sua empresa.

Nossa empresa e consultores, tem experiência acumulada em mais de 450 projetos, atuando nas áreas: Consultoria em Gestão Empresarial, Consultoria Comercial, Consultoria de Vendas, Consultoria de Marketing e Consultoria de Estratégia.